7 Deeltijd topdesk vacatures in heel Nederland.

... eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat ze met een glimlach weer verder kunnen. Of het nu gaat om het direct oplossen van een call of het registreren van meldingen in TOPdesk, jij hebt het allemaal onder controle. Je analyseert meldingen om problemen snel te signaleren en zorgt ervoor dat ze bij de juiste behandelaars terechtkomen. ...

... meewerken in het team. - Werkprocessen vereenvoudigen, prioriteren en onnodige handelingen en wachttijden verminderen. - Doorlooptijden van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken verkorten. - De bereikbaarheid, kwaliteit en klantgerichtheid van de dienstverlening verbeteren. - Eigenaarschap en gezamenlijke verantwoordelijkheid ...

... ondersteunt hen bij technische vraagstukken. Ook beheer je de voorraad materialen, verzorg je waar nodig bestellingen en registreer en volg je meldingen op via Topdesk. Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en schakelt gemakkelijk tussen geplande werkzaamheden en onverwachte storingen. Met jouw technische kennis en servicegerichte ...

... praktische oplossingen en zorgt ervoor dat organisaties altijd zorgeloos door kunnen werken met hun software. Wat worden jouw taken? - Telefonisch en via het TopDesk-portaal te woord staan van gebruikers. - Verduidelijken van functionele vragen over de software-omgevingen. - Afstemmen van oplossingen met de Customer Success ...

... administratieve afhandeling van aanvraagformulieren uit. Je werkt hierbij uitsluitend via de mail en krijgt geen telefoon binnen, waarbij je werkt in het programma Topdesk. Praktische informatie Je gaat per direct aan de slag voor 32 of 36 uur per week. De functie is tijdelijk tot eind februari, met mogelijk een latere doorgroei ...

... praktische oplossingen en zorgt ervoor dat organisaties altijd zorgeloos door kunnen werken met hun software. Wat worden jouw taken? - Telefonisch en via het TopDesk-portaal te woord staan van gebruikers. - Verduidelijken van functionele vragen over de software-omgevingen. - Afstemmen van oplossingen met de Customer Success ...

... Microsoft Dynamics 365 Business Central en Salesforce. Jouw dagelijkse taken op een rij: - Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via het servicedeskportaal TopDesk. - Eigen klantcases beheren, analyseren en van A tot Z oplossen. - Samenwerken met Customer Success Managers in een vast team om systemen continu te verbeteren. ...