Vacaturebeschrijving

Team Lead High-Tech in Son en Breugel, Nederland

Prodrive Technologies B.V.

Son en Breugel, Nederland

  • Leidinggevende rol
  • Veel verantwoordelijkheid
  • Flexibele werktijden
  • High Tech organisatie

Functieomschrijving

In deze rol als Teamleider werk je nauw samen met multidisciplinaire teams, waaronder klanten, quality engineers, customer account teams, lifecycle management teams en andere interne stakeholders. Je focus ligt op het verhogen van de klanttevredenheid en het verlengen van de levensduur van de producten van onze klanten door proactief issues aan te pakken, service‑doorlooptijden te managen en continue verbeteringen binnen het customer service‑proces door te voeren.

Door het stimuleren van een cultuur van operationele excellentie, het realiseren van kosteneffectieve oplossingen en het waarborgen van tijdige oplossingen voor klantvraagstukken, versterk je de klantrelaties, maximaliseer je productprestaties en draag je bij aan het langetermijnsucces van zowel het bedrijf als onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Leidinggeven aan en ondersteunen van het team van failure analysis engineers
  • Zorgen voor een tijdige en effectieve afhandeling van klantverzoeken, waaronder root cause analyses, reparaties en upgrades
  • Monitoren van team‑KPI’s, doelstellingen vaststellen en zorgen voor afstemming met bedrijfsdoelstellingen
  • Samenwerken met proces engineers om verbeteringen door te voeren binnen specifieke customer service‑processen
  • Trainen, coachen en begeleiden van teamleden, met focus op continue professionele ontwikkeling en skill‑groei
  • Afhandelen van escalaties van complexe vraagstukken en zorgen voor snelle en passende oplossingen
  • Opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met key customers om klanttevredenheid te waarborgen
  • Beheren van voorraad, tools, equipment en bezetting om optimale inzet en soepele operationele processen te garanderen
  • Zorgdragen voor naleving van veiligheids‑ en kwaliteitsnormen

Wat jij meebrengt

  • Afgeronde hbo‑ of wo‑opleiding in Engineering (bijvoorbeeld Elektronica), Industrial Engineering & Management of een vergelijkbare richting
  • Minimaal 3 jaar ervaring in het aansturen van (technische) teams en performance management
  • Uitstekende communicatieve, organisatorische en sociale vaardigheden
  • In staat om een divers team te leiden en motiveren met behoud van hoge service‑standaarden
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel weloverwogen beslissingen te nemen
  • Stressbestendig en in staat meerdere taken te managen in een dynamische, snel veranderende omgeving
  • Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wat wij bieden

  • Een prestatiegericht salaris dat meegroeit met je resultaten
  • 33 vakantiedagen (én 13 ADV dagen) per jaar voor een gezonde werk-privébalans
  • Pensioenregeling en reiskostenvergoeding op werkdagen op locatie
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een op maat gemaakt groeiplan
  • Brede doorgroeimogelijkheden binnen verschillende technische rollen en projecten
  • Een jonge, ondernemende en innovatieve bedrijfscultuur
  • Flexibele werktijden in een 24/7-omgeving met gratis lunch of diner op locatie
  • IPhone, laptop en andere benodigde tools om jouw werk optimaal te doen
  • Gratis sportfaciliteiten op de campus om gezond en fit te blijven

Vragen of meer weten?

Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Stuur dan direct jouw sollicitatie door.

Vergelijkbare vacatures

Meer zoals deze functie

Nearfield Instruments

Team Lead Manufacturing

  • Op locatie
  • Voltijd
  • HR
  • Operations
... hands-on mechanical or electrical knowledge. - Demonstrable experience in people management: leading by example, coaching and supporting a team. - Responsible for a team of 8-10 AIT engineers/technicians. - Hard on content, soft on people: you maintain high technical standards while creating a supportive team culture. - Able to ...

Rotterdam, Nederland

  • Voltijd
... efficient. What you bring - MBO4 (or work experience equivalent) in Electronics, Mechatronics, or a related high-tech technical field. - 3+ years of experience in high-tech manufacturing, assembly, or engineering environments. - Proven experience leading, coaching, or managing a technical sub-team of 2 to 8 direct reports. - ...

Delft, Nederland

  • Voltijd

€ 3.700 - € 6.100 per maand

Wat ga je doen? Heb jij de drive om een hecht productieteam naar een hoger niveau te tillen? Als fulltime Team Lead op de assemblage-afdeling binnen dit bedrijf in Eindhoven ben jij de drijvende kracht achter een soepel lopend productieproces. Je geeft leiding aan een enthousiaste groep van 20 tot 30 medewerkers en stuurt ...

Eindhoven, Nederland

  • Voltijd
  • Contract

€ 3.700 - € 6.100 per maand

Wat ga je doen? Are you ready to elevate a high-tech manufacturing team to new heights? As a Fulltime Team Lead in the assembly department at this company in the Eindhoven area, you will be the driving force behind seamless production workflows. You will lead an enthusiastic group of 20 to 30 shift workers, maintaining ...

Eindhoven, Nederland

  • Voltijd
... across a key global region. This is a senior operational leadership role responsible for the delivery, growth, and operational excellence of all SEO services (Technical & On-Page & AIO/GEO/LLM) within their assigned region (Americas & LATAM OR EMEA & APAC). The role oversees a regional SEO team, ensuring high-quality delivery ...

Aemstelredamme, Nederland

  • Op afstand
  • Product Management
... skills - Excellent communication and interpersonal skills - Ability to prioritize and manage multiple projects and initiatives simultaneously - Experience in leading a team and driving Scrum ceremonies - Experience in change management and realizing adoption of technology solutions Our Diversity, Equity and Inclusion commitments ...

Aemstelredamme, Nederland

  • Op locatie
  • Voltijd
  • Contract

€ 77.000 - € 103.000 per jaar

... following skills and experience: - You have previous experience leading an engineering team, or you are an experienced engineer, excited to start your career as a leader. - You can give detailed code reviews both from a high-level and a low-level perspective. - You have the technical depth to help your team members grow and ...

Utrecht, Nederland

  • Op afstand
  • Hybride
  • Op locatie
  • Contract
... and improving sales performance through the training, coaching and development of their people. A Sales Team Lead is a leader, someone who sets the standards high and inspires their teams to go beyond what they thought was possible. Someone who uses their experience and expertise to offer technical advice and their passion ...

Aemstelredamme, Nederland

  • Project Management
... het systeem design tot realisatie. KMWE is op zoek naar een collega die het team van Engineering komt versterken en ervaring meebrengt voor het ontwikkelen van High Tech mechatronische systemen en modules met als doelstelling deze modules bij KMWE in serie te produceren. In deze functie neem je de lead in een design team ...

Eindhoven, Nederland

  • Hybride
  • Voltijd
  • Project Management

€0.25 EUR

... the right questions, spot risks early, and bring structure without slowing the team down. You hold a Bachelor's or Master's degree in an engineering or other technical field, or you have comparable experience. You also bring: - Around 7 to 10 years of experience in project management, preferably in R&D or high-tech product ...

Duivendrecht, Nederland