IT Support Engineer at Eurofins providing first-line technical support for a LIMS system and related software to laboratory users. The role involves troubleshooting, prioritizing tickets, documenting solutions, and collaborating with development and infrastructure teams in a hybrid work environment.
Responsibilities
Handle first and second-line IT support tickets independently
Prioritize incoming requests and escalate to appropriate technical teams as needed
Learn company-specific software and business processes; provide operational insights
Manage occasional infrastructure and workplace management issues
Document solutions and communicate findings to development team for software improvements
Requirements
Self-starter with problem-solving and communication skills; hands-on approach
MBO-level education
5+ years IT support experience in industrial environments
Willingness to participate in on-call rotation
Fluent in Dutch and English
Laboratory processes or agile development experience preferred
Eurofins seeks an IT Support Engineer to provide first-line support for a LIMS system and related software in an R&D laboratory environment. The role involves troubleshooting, user assistance, and collaboration with development and infrastructure teams in a hybrid setup. Responsibilities - Handle first and second-line IT ...
Als Support Engineer ben jij de specialist die onze gebruikers snel en adequaat helpt bij hun ICT-vragen en storingen. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg jij voor een soepele werking van ICT-voorzieningen en blije gebruikers. Jouw rol Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische ondersteuning ...
... satelliet vestigingen snel volgen. Naast het LIMS wordt er ook een nieuw klantportaal uitgerold dat naadloos met eLIMS-NG integreert. Vacatureomschrijving Als IT Support Engineer bent je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers voor zowel vragen, verstoringen of uitleg aangaande dit nieuwe LIMS systeem en de daaraan ...
Als Support Engineer ben jij de specialist die onze gebruikers snel en adequaat helpt bij hun ICT-vragen en storingen. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg jij voor een soepele werking van ICT-voorzieningen en blije gebruikers. Jouw rol Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische ondersteuning ...
IT-Support Engineer (Eerste Lijn) - Trustteam Een complete omgeving herstellen vanuit de eerste lijn? Bij Trustteam kan dat. Als IT-support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met een IT-vraag of verstoring. Waar eerstelijnswerk elders stopt bij een wachtwoordreset, mag je hier alles oppakken ...
... logistics? At DSV, you work with demo equipment, configure and test hardware, support customers with IT-related questions, and handle returned equipment. As an IT Support Engineer, no two days are the same! Want to be challenged? Team up with us. DSV. You get it done As an IT support engineer, you will combine technology, IT ...
... de Linden-IT Academy - Projecten bij toonaangevende klanten in de Randstad - Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen, reiskosten en opleidingsbudget Solliciteren? Wil jij jouw carrière een boost geven als medior IT support engineer in Utrecht? Solliciteer vandaag nog bij Linden-IT! [{"name": "voor_3_maanden", "text": ...
... internationale organisatie zoeken wij een Senior IT Support Engineer voor een fulltime functie met standplaats Rotterdam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor IT-support binnen de hele Benelux, met name voor de locaties Rotterdam, Wormerveer en Malle (België). Je ondersteunt medewerkers bij hun dagelijkse IT-vraagstukken ...
Medewerker On Site Support / Werkplekbeheerder Ben jij graag onderweg, werk je het liefst rechtstreeks met gebruikers en krijg je energie van het oplossen van ICT-vraagstukken op locatie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor een grote en professionele ICT-omgeving zijn wij op zoek naar een Medewerker On Site Support. In ...
Medewerker On Site Support / Werkplekbeheerder Ben jij graag onderweg, werk je het liefst rechtstreeks met gebruikers en krijg je energie van het oplossen van ICT-vraagstukken op locatie? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor een grote en professionele ICT-omgeving zijn wij op zoek naar een Medewerker On Site Support. In ...