Ervaren IT Administrator met sterke praktische expertise in het ondersteunen van productieomgevingen binnen sterk gereguleerde halfgeleideractiviteiten. Ervaren in tweedelijns technische ondersteuning van Windows-gebaseerde client- en serverinfrastructuur, hyper-converged serverplatforms, netwerken en firewallbeheer. Bewezen vermogen om netwerkconnectiviteit van machines te ondersteunen, applicatie- en SQL-servers te onderhouden en stabiele, veilige en conforme IT-operaties te waarborgen in productie-kritische omgevingen.

Comfortabel in dynamische productieomgevingen waarin beschikbaarheid, traceerbaarheid, beveiliging en snelle respons essentieel zijn. In staat om infrastructuur- en applicatieproblemen efficiënt te diagnosticeren en op te lossen, samen te werken met engineering-, productie- en externe leveranciersteams en de bedrijfscontinuïteit te ondersteunen binnen een gecontroleerde en geauditeerde omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Bieden van tweedelijns ondersteuning aan eindgebruikers, productiegebruikers en bij infrastructuurgerelateerde incidenten.n
Beheren en ondersteunen van Windows-desktops, laptops en Windows Server-omgevingen .n
Onderhouden en troubleshooten van hyper-converged infrastructure (HCI)
-platforms.n
Ondersteunen van netwerkinfrastructuur , waaronder switches, routing, VLAN's en connectiviteit binnen kantoor- en productieomgevingen.n
Beheren en monitoren van firewallbeleid , toegangscontroles en basisconfiguratie van netwerkbeveiliging.n
Ondersteunen van netwerkconnectiviteit van machines tussen productieapparatuur, productiesystemen en back-endinfrastructuur.n
Onderhouden van applicatieservers en SQL Server
-omgevingen ter ondersteuning van productie- en bedrijfsprocessen.n
Uitvoeren van root-cause-analyses bij terugkerende incidenten en implementeren van preventieve maatregelen.n
Nauw samenwerken met leveranciers, engineers en operationele teams om infrastructuur- en systeemproblemen op te lossen.n
Zorgen voor systeembeschikbaarheid, data-integriteit en naleving van interne standaarden en wettelijke/regulatoire vereisten.n
Assisteren bij patching, het valideren van back-ups, accountbeheer en regulier serveronderhoud.n
Ondersteunen van IT-documentatie, SOP's, changemanagement en auditgerelateerde activiteiten.n

Technische vaardigheden

Infrastructuur & servers

Beheer van Windows Servern
Active Directory, Group Policy, DNS, DHCPn
Ondersteuning van hyper-converged infrastructure (HCI)n
Virtualisatie en monitoring van serverresourcesn
Back-up- en restorewerkzaamhedenn
Patching en onderhoud van serversn

Netwerken & beveiliging

LAN/WAN-ondersteuningn
Configuratie en troubleshooting van switchesn
VLAN's, IP-adressering en netwerksegmentatien
Firewallbeheer en beheer van firewallregelsn
Netwerkconnectiviteit voor productieapparatuurn
Basis cybersecurity en ondersteuning van endpointbeveiligingn

Applicaties & databases

Ondersteuning van applicatieserversn
Beheer en troubleshooting van Microsoft SQL Servern
Monitoring van services en procedures voor het herstarten van servicesn
Ondersteuning bij applicatieconnectiviteit en -prestatiesn

Eindgebruikers & support

Tweedelijns incident- en problemmanagementn
Ondersteuning van Windows-clientsn
Tools voor remote supportn
Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechtenn
Gebruik van ticketsystemen en afhandeling van escalatiesn

Belangrijkste competenties

Sterke probleemoplossende en analytische vaardighedenn
Vermogen om productie-kritische systemen te ondersteunenn
Goed begrip van vereisten binnen gereguleerde productieomgevingenn
Oog voor detail en gedisciplineerde documentatien
Effectieve communicatie met technische en niet-technische stakeholdersn
In staat om incidenten te prioriteren op basis van bedrijfs- en productie-impactn
Coördinatie met leveranciers en multidisciplinaire teamsn
Rustige en gestructureerde aanpak onder drukn

Werkomgeving

Deze functie wordt uitgevoerd in een productieomgeving met strikte operationele, beveiligings- en compliancevereisten . Van de IT Administrator wordt verwacht dat deze zowel kantoor- als productievloersystemen ondersteunt, met een focus op betrouwbaarheid, beschikbaarheid en gecontroleerd changemanagement. De functie vereist inzicht in het belang van productiecontinuïteit, apparatuurconnectiviteit en het veilig beheren van systemen die direct of indirect de productie van halfgeleiders ondersteunen.

Kennis en ervaring

MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT
Minimaal 3 jaar ervaring in een IT-servicedesk of supportfunctie
Kennis van Windows-omgevingen, Microsoft 365 en moderne werkplekken
Ervaring met ITIL-processen en ticketsystemen
Affiniteit met technische en productiegerichte omgevingen
Ervaring met streng gereguleerde omgevingen is een pré
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Servicegericht, geduldig en stressbestendig
Analytisch vermogen en een gestructureerde manier van werken
Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré

Dit krijg je van ons

Een warm welkom door 550+ collega’s;
Een informele werksfeer;
25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;
Een bonusregeling;
Een reiskostenvergoeding en/of een fietsvergoeding;
De mogelijkheid om je aan te sluiten bij onze collectieve zorgverzekering;
Borrels, barbecues, actieve (familie)dagen, pub quizzen en nog veel meer feestelijke activiteiten;
Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
Een echte High Tech omgeving;
En nooit meer een saaie dag!

Interesse?

Ben jij een aanpakker en op zoek naar een baan met veel afwisseling, ruimte om te groeien in je functie en jezelf te ontwikkelen binnen een high tech omgeving? Solliciteer dan op de vacature en dan komen we graag met je in contact!

IT Administrator

Begin met je e-mail