(Inside) Sales Engineer in Heerjansdam, Nederland

Over ons:
Bij Rubber Design ontwikkelen en maken we zeer geavanceerde technologie en systemen om trillingen en geluiden van o.a. scheepsmotoren tot een minimum te beperken. Wij houden ons bezig met het maken van berekeningen voor en het leveren van schokveren voor marineschepen wereldwijd. We zijn specialist in engineering, advisering en levering van flexibele ophanging voor uitlaatgassenleidingen. Voor luxe jachten maken we complete schroefasinstallaties. Deze worden door onze eigen field service engineers ingebouwd. In samenwerking met experts in elektromotortechnologie hebben we een e-motor ontwikkeld die wordt geïntegreerd in onze schroefasinstallaties.

Over jou: Jij bent de verbindende schakel tussen klant, verkoop en techniek en helpt klanten aan de juiste oplossing. Je verzamelt en beoordeelt de informatie die klanten aanleveren en vertaalt deze naar een passende oplossing. Gedurende het hele traject, van de eerste aanvraag tot het moment dat de opdracht wordt geplaatst, onderhoud je nauw contact met de klant. Zodra de order ontvangen is, draag je deze zorgvuldig over aan de verkoopadministratie voor verdere afhandeling. Je werkt nauw samen met onze internationale agenten, die in hun regio fungeren als de ogen en oren van onze organisatie.

Het team is gespecialiseerd in de verkoop van trillingstechnische producten, voornamelijk rubberen trillingdempers. In de beginfase van deze functie zal de focus voornamelijk liggen op de verkoop van spare parts; reserve- en reparatieonderdelen.

Waar ben jij onder andere verantwoordelijk voor?

• Je luistert actief naar de wensen en uitdagingen van klanten en vertaalt deze naar passende en haalbare oplossingen. Daarbij werk je nauw samen met verschillende teams zoals verkoop, inkoop, techniek, productie en montage.

• Je beantwoordt vragen van onze klanten telefonisch en per e-mail op een klantgerichte en commerciële manier. Je adviseert over onze producten en diensten en zorgt voor een prettige klantervaring. Daarnaast onderhoud je contact met bestaande klanten en draagt actief bij aan het versterken van de relatie. Daarnaast signaleer je nieuwe verkoopkansen en help je mee ons klantenbestand verder uit te bouwen.

• Je staat klaar om collega’s en agenten te ondersteunen met jouw technische kennis en commerciële inzicht. Of het nu gaat om het beantwoorden van technische vragen, het meedenken over klantgerichte oplossingen of het helpen bij commerciële trajecten; jij zorgt ervoor dat iedereen de juiste ondersteuning krijgt.

• Je volgt leads en contacten op die voortkomen uit vakbeurzen en andere commerciële activiteiten . Daarbij stel je offertes op, beantwoord je technische of productgerelateerde vragen en zorg je dat klanten de juiste documentatie en informatie ontvangen. Met jouw proactieve aanpak zorg je ervoor dat deze contacten worden omgezet in concrete kansen en langdurige klantrelaties.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over technische kennis, commercieel inzicht en hebt affiniteit met de maritieme sector. Het oplossen van vraagstukken geeft jou energie en je denkt hierin graag effectief mee. Daarnaast ben je gemotiveerd en gedreven om kansen te creëren.
• Je bent klant- en servicegericht én communicatief sterk. Je weet hoe belangrijk het is om klantbehoeften goed te begrijpen en hier proactief op in te spelen. Je communiceert daarom helder en overtuigend, zowel met klanten als met collega’s.
  Je werkt gemakkelijk met Microsoft Word en Excel en gebruikt deze tools om je werk gestructureerd en overzichtelijk te organiseren.

Wat heeft Rubber Design jou te bieden?

• Een prettige werkomgeving waar een hechte familiecultuur centraal staat. Je komt terecht in een team waarin samenwerking, vertrouwen en persoonlijke betrokkenheid voorop staan.
• Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf. Je krijgt volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken in een innovatieve werkomgeving.
• Uitstekende mogelijkheden voor professionele groei en scholing. We investeren graag in jouw ontwikkeling, zodat je vaardigheden blijven aansluiten bij de laatste ontwikkelingen in ons vakgebied.
• Een aantrekkelijk salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en balans tussen werk en privé.