Functioneel Specialist in 's-Gravenhage, Nederland

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Functioneel Specialist. In deze rol vertegenwoordig je de gemeentelijke uitvoeringspraktijk binnen het programma. Je vormt de inhoudelijke verbinding tussen gemeenten, het VNG-team, ketenpartners en softwareleveranciers. Je haalt wensen, eisen, knelpunten en ervaringen op bij gemeenten en vertaalt deze naar functionele eisen, specificaties, wijzigingsvoorstellen en prioriteiten voor de doorontwikkeling van PGB2.0 en de iPGB-standaard.

Je ondersteunt gemeenten bij de voorbereiding op en het gebruik van PGB2.0 en draagt met jouw inhoudelijke expertise bij aan de aansluiting van nieuwe gemeenten. Ook lever je inhoudelijke bijdragen aan de evaluatie van de impact van PGB2.0 op gemeentelijke professionals en hun werkprocessen. Je vertaalt de bevindingen naar wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen. De programmamanager is verantwoordelijk voor de inzet van de VNG bij deze evaluatie en de opvolging van de resultaten.

Je helpt bovendien blijvende VNG-taken structureel in te richten en over te dragen. Daarbij leg je functionele kennis, werkprocessen, overlegrollen en openstaande dossiers vast.
Werkzaamheden

• Je haalt wensen en eisen op bij gemeenten, onder meer door de werkgroep Uitvoering te organiseren en inhoudelijk voor te bereiden.
• Je signaleert en beoordeelt vragen, knelpunten en wensen uit de gemeentelijke praktijk. Je bepaalt of deze incidenteel zijn of namens gemeenten bredere opvolging vragen.
• Je beoordeelt de impact van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten op gemeentelijke werkprocessen en vertaalt die naar eisen, aandachtspunten en waar nodig wijzigingsvoorstellen.
• Je vertaalt gemeentelijke wensen, eisen en knelpunten naar functionele eisen, specificaties, oplossingsrichtingen en wijzigingsvoorstellen voor PGB2.0.
• Je beoordeelt functionele vraagstukken en oplossingsrichtingen in samenhang met de softwarearchitectuur, technische inrichting en het berichtenverkeer tussen gemeenten en PGB2.0.
• Je stelt RFC’s op en beoordeelt deze, draagt bij aan analysesessies of leidt deze, en begeleidt de deelname van gemeenten.
• Je onderbouwt prioriteiten vanuit het gemeentelijke domein en draagt bij aan de doorontwikkeling van de iPGB-standaard.
• Je volgt de uitwerking van geprioriteerde wijzigingen en bewaakt dat gemeentelijke eisen en belangen daarin herkenbaar worden verwerkt.
• Je bereidt het gebruikersoverleg, RFC-overleg en andere inhoudelijke overleggen voor, woont deze bij en voert de acties uit die daaruit voortkomen.
• Je verzamelt, deelt en verspreidt gemeentelijke kennis en praktijkervaring. Je stemt over ontwikkelingen, wijzigingen en incidenten af met gemeentelijke beleidsmedewerkers, uitvoerders en softwareleveranciers.
• Je ondersteunt gemeenten bij functionele vragen vóór, tijdens en na hun aansluiting op PGB2.0. Je handelt informatieverzoeken van gemeenten en leveranciers af in afstemming met de SVB.
• Je ondersteunt de SVB bij het aansluitproces. Dit omvat onder meer het voorbereiden van aansluittranches, het opstellen van instructies en opleidingsmateriaal en het verzorgen van informatie op Pleio.
• Je ondersteunt gemeenten bij vragen over het aansluitproces en neemt deel aan de werkgroep Aansluiten en Conversie.
• Je draagt bij aan landelijke en regionale bijeenkomsten, instructies, opleidingen en voorlichtingsmateriaal voor gemeenten.
• Je levert vanuit gemeentelijke eisen en werkprocessen een inhoudelijke bijdrage aan test- en acceptatiescenario’s, in samenwerking met de technisch specialist/testcoördinator en de testondersteuner. De technisch specialist/testcoördinator coördineert de testactiviteiten.
• Je draagt bij aan evaluaties van aansluittranches en vertaalt bevindingen naar verbeteringen van het aansluitproces en de ondersteuning.
• Je levert inhoudelijke bijdragen aan de bredere evaluatie van de impact van PGB2.0 op gemeentelijke professionals en hun werkprocessen, en vertaalt de bevindingen naar wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen.
• Je ondersteunt het opstellen en actualiseren van functionele, architectuur- en andere documentatie over het portaal.
• Je documenteert en draagt functionele kennis, werkprocessen, overlegrollen en openstaande dossiers gefaseerd over aan de keten en de staande organisatie, onder verantwoordelijkheid van de programmamanager. Zo kunnen blijvende werkzaamheden na afloop van het programma worden voortgezet.

Jouw profiel

• Je bent resultaatgericht, klantgericht, omgevingsbewust en integer.
• Je werkt goed samen en weet wat er speelt bij gemeenten in het sociaal domein. Je kunt inspelen op hun behoeften.
• Je analyseert complexe vragen en problemen en bedenkt uitvoerbare oplossingen.
• Je doorgrondt functionele vraagstukken in samenhang met softwarearchitectuur, techniek en berichtenverkeer. Je stemt hierover effectief af met technische specialisten.
• Je hebt een pragmatische en dienstverlenende instelling richting gemeenten en andere ketenorganisaties.
• Je communiceert goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Over de organisatie
De VNG vertegenwoordigt ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven centraal. De organisatie werkt samen met gemeenten en hun partners, stimuleert samenwerking via ‘samen organiseren’ en ontwikkelt waar mogelijk standaarden om de gemeentelijke dienstverlening te verbeteren. Daarbij richt VNG Realisatie zich op samenwerking als één overheid aan maatschappelijke vraagstukken, betere dienstverlening, een efficiënte en wendbare organisatie en anticiperen op de toekomst.

Functie-eisen

• Je beschikt over hbo- of wo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar met een afgeronde hbo- of wo-opleiding en/of minimaal 2 jaar werkervaring op tactisch of strategisch niveau binnen informatiemanagement, informatievoorziening of functioneel beheer
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met invoeringstrajecten van nieuwe ICT-systemen bij gemeenten
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld op het gebied van de Wmo
• Je hebt werkervaring met de Jeugdwet
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met informatiseringsvraagstukken bij gemeenten of vergelijkbare (semi)overheidsorganisaties. Ook kun je uitvoeringsprocessen en gebruikersbehoeften vertalen naar functionele eisen, requirements of specificaties voor informatiesystemen

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met de uitvoeringspraktijk binnen het sociaal domein (Wmo en/of Jeugdwet) bij gemeenten.
• Het is een pre als je ervaring hebt met PGB2.0, het PGB-portaal en/of vergelijkbare landelijke implementatie- en verandertrajecten binnen het sociaal domein.
• Je hebt aantoonbare ervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein, zoals gemeenten, de SVB, Zorginstituut Nederland, VWS of andere betrokken organisaties.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het vertalen van beleid en gebruikerseisen naar functionele eisen en specificaties voor informatiesystemen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met informatiserings-, digitaliserings- of informatievoorzieningsvraagstukken binnen gemeenten of andere publieke organisaties.

Extra Informatie

• Aantal uur 24
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 07-12-2026
• Opleidingsniveau HBO, WO